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Profil beanspruchenAuf Cloud-Transformation und digitale Arbeitsplätze ist die CLOUDPILOTS Software & Consulting GmbH aus Köln spezialisiert. Seit 2011 begleitet das Unternehmen Kunden auf ihrer Cloud- und KI-Journey und unterhält Niederlassungen in Köln, Berlin und Wien. Der Schwerpunkt liegt auf dem Google-Cloud-Ökosystem – von Google Workspace und der Google Cloud Platform über Looker bis Apigee – ergänzt um AWS sowie die Service-Plattformen von Freshworks für IT- und Kundenservice. Das Leistungsspektrum reicht von Beratung und Strategie über Migration, Entwicklung und Change-Management bis zum Managed Service „Autopilot"; nach eigenen Angaben wurden bereits über 500 Migrationen umgesetzt. Betont wird ein strukturiertes, transparentes Vorgehen, das aus losen Cloud- und KI-Initiativen ein kohärentes Zielbild mit umsetzbarer Roadmap formt und dabei rechtliche sowie Compliance-Anforderungen berücksichtigt. Als ISO-9001-zertifiziertes Unternehmen und Google Cloud Premier Partner gehört CLOUDPILOTS zur TIMETOACT GROUP und verbindet damit spezialisierte Cloud-Expertise mit der Reichweite einer internationalen IT-Gruppe. Die Agentur eignet sich für Organisationen, die Cloud- und KI-Vorhaben sicher, compliant und mit klarer Struktur umsetzen möchten.
Für den Getränkehersteller Waterdrop übernahm CLOUDPILOTS die Beratung rund um die Google Cloud Platform. Laut Fallbeschreibung ließen sich dabei die Kosten um 50 Prozent senken.
CLOUDPILOTS migrierte den Fashion- und Retail-Anbieter UNGER Fashion auf Google Workspace. Der Auftrag umfasste die Umstellung und Implementierung der Workspace-Umgebung für die tägliche Zusammenarbeit im Unternehmen.
Für den E-Commerce-Anbieter Cardmarket führte CLOUDPILOTS eine Migration zu Freshdesk durch. Laut Fallbeschreibung erfolgte der Umzug innerhalb einer Woche und ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.
Für Viessmann stellte CLOUDPILOTS ein Advanced-Admin-Self-Service-Tool auf Basis von Google Workspace bereit. Es unterstützt die Administratoren bei der Verwaltung von mehr als 12.300 Mitarbeitenden und wird im Rahmen von Managed Services betreut.
Für die ESL FACEIT Group aus dem Gaming- und Esports-Umfeld integrierte CLOUDPILOTS neu hinzugekommene Unternehmen in die bestehende Google-Workspace-Umgebung. Der Auftrag umfasste Migration und Implementierung der Workspace-Landschaft.
CLOUDPILOTS unterstützte den Medizintechnik-Hersteller MED-EL dabei, eine weltweit genutzte Anwendung auf der Google Cloud Platform zu entwickeln und bereitzustellen. Die Zusammenarbeit umfasste sowohl Cloud-Development als auch das Deployment der Lösung.
Für das Pharmaunternehmen Zentiva entwickelte CLOUDPILOTS eine individuelle Freshdesk-App. Damit wurde der Kundensupport vom bisherigen Fax-Eingang auf einen automatisierten Ticketprozess umgestellt, wodurch eingehende Anfragen strukturiert bearbeitet werden.
Für Dolphin Technologies aus dem Bereich Versicherung und Automotive richtete CLOUDPILOTS eine skalierbare Infrastruktur auf der Google Cloud Platform ein. Die Agentur verantwortet Aufbau und Hosting der Cloud-Umgebung für die betriebene Applikation.
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